REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DLA UŻYTKOWNIKÓW SERWISU DOGMAPA
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania przez Użytkowników z Serwisu DogMapa oraz warunki świadczenia przez DogMapa na rzecz Użytkowników Usług w Serwisie DogMapa.
1.2. Aby korzystać z Serwisu DogMapa należy spełnić następujące warunki techniczne:
– posiadać komputer bądź urządzenie przenośne z dostępem do sieci Internet, z zainstalowaną przeglądarką internetową
– w wypadku korzystania z usług wymagających zalogowania, należy posiadać konto poczty elektronicznej uruchomione na dowolnym serwerze
1.3. Aby korzystać z pełnej funkcjonalności niektórych Usług dostępnych w Serwisie DogMapa niezbędne jest włączenie w przeglądarce internetowej Użytkownika obsługi Java Script oraz protokołu bezpiecznej transmisji danych SSL, a także ciasteczek (ang. cookies).
Niniejszy regulamin jest dostępny nieprzerwanie na portalu DogMapa w taki sposób, aby umożliwiać Użytkownikom jego odtwarzanie i utrwalanie treści poprzez wydruk lub zapis na nośniku danych.
1.4. Warunkiem korzystania z pełnej funkcjonalności Serwisu DogMapa jest akceptacja niniejszego regulaminu poprzez zaznaczenie pola „Akceptuję Regulamin” podczas rejestracji użytkownika.
2. Definicje
2.1. Regulamin – niniejszy regulamin.
2.2. Usługodawca – Aleksandra Tomaszewska, ul. Grzmota-Skotnickiego 5/1, Poznań, NIP 5882110732.
2.3. Serwis – prowadzona przez Usługodawcę pod adresem www.dogmapa.pl platforma o charakterze otwartym, służąca wyszukiwaniu, prezentacji oraz ocenie miejsc i usług (m.in. hoteli, restauracji, weterynarzy i innych) dostępnych dla właścicieli psów. Platforma utrzymywana jest przez Usługodawcę w domenie DogMapa.pl.
2.4. Usługi – świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę dla Użytkowników nieodpłatne usługi, w szczególności usługi wyszukiwania obiektów przyjaznych psom oraz usługa prezentacji tych obiektów.
2.5. Użytkownik – użytkownik internetu korzystający z Serwisu DogMapa.
3. Świadczenie Usług przez Usługodawcę
3.1. Serwis DogMapa.pl może być poddawany zmianom w celu zapewnienia najwyższej jakości usług dla Użytkowników. Zarówno forma jak i charakter Usług świadczonych przez DogMapa.pl (np. wygląd i funkcjonalność strony DogMapa.pl) mogą ulegać zmianom bez uprzedniego powiadomienia.
3.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przejściowego lub stałego zaprzestania świadczenia Usług lub udostępniania poszczególnych funkcji w ramach Serwisu, jeśli wymuszą to sytuacje niezależne od Usługodawcy.
3.3. Użytkownik ma prawo zaprzestać korzystania z Serwisu w dowolnej chwili poprzez usunięcie konta z Serwisu DogMapa.pl. Użytkownik nie ma obowiązku informowania o tym fakcie Usługodawcy.
3.4. Usługodawca ma prawo do zablokowania konta Użytkownika w przypadkach: awarii strony DogMapa.pl bądź przerwy technicznej, zrezygnowania z pewnych funkcjonalności portalu przez Usługodawcę lub jeśli Nabywca usunie konto bądź trwale zaprzestanie użytkowania Serwisu. Zablokowanie konta Użytkownika może spowodować brak dostępu do pewnych Usług, danych konta, plików i innych treści przypisanych do jego konta w Serwisie.
3.5. Zawartość Serwisu służy wyłącznie celom informacyjnym i nie jest ofertą handlową. Wszystkie nazwy lokalizacji i ich oznaczenia wizualne mogą być zastrzeżonymi znakami objętymi prawami autorskimi. Usługodawca nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za wszelkie informacje zamieszczone w Serwisie przez Użytkowników. Usługodawca nie odpowiada za utrzymanie aktualności informacji ani nie gwarantuje wysokości cen podawanych w serwisie. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian i poprawek do dowolnej części zawartości portalu DogMapa.pl w dowolnym czasie bez uprzedniego powiadomienia. O ile nie zaznaczono inaczej, wszystkie zdjęcia i informacje zawarte w Serwisie są dostępnie publicznie na licencji Creative Commons (nieograniczonej terytorialnie licencji).
3.6. Każdy Użytkownik ma prawo żądać usunięcia treści widocznej w Serwisie, jeżeli naruszane są przysługujące mu prawa autorskie do tejże treści.
4. Korzystanie z Usług przez Użytkowników
4.1. Informacje przekazywane Usługodawcy przez Użytkowników oraz treści umieszczane przez Użytkowników powinny być dokładne, poprawne i aktualne w celu umożliwienia świadczenia najwyższej jakości Usług w Serwisie.
4.2. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Usług wyłącznie w celach dozwolonych lub niezabronionych przez Regulamin, obowiązujące przepisy prawa, regulacje lub ogólnie przyjęte praktyki bądź wytyczne w odpowiednich jurysdykcjach.
4.3. Użytkownik zgadza się nie uzyskiwać dostępu (w tym także nie podejmować prób jego uzyskania) do jakichkolwiek Usług w sposób inny niż za pomocą interfejsu udostępnionego przez Usługodawcę. Wyjątek może stanowić odrębna umowa zawartej między Użytkownikiem a Usługodawcą.
4.4. Użytkownik zgadza się nie podejmować żadnych działań w pośredni lub bezpośredni sposób zakłócających lub utrudniających działanie Usługi (w tym także infrastruktury niezbędnej do dostarczania Usług).
4.5. Użytkownik nie może publikować w ramach Serwisu treści o charakterze wulgarnym, dyskryminującym, niezgodnym z prawem lub bezprawnym, bądź naruszającym prawa osób trzecich.
4.6. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za niedotrzymanie obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu a także za konsekwencje (w tym wszelkie straty lub szkody) takiego naruszenia.
5. Postanowienia dotyczące treści umieszczanych w Serwisie i praw autorskich
5.1. Wszelkie treści (w szególności teksty, zdjęcia, filmy lub inne pliki) zamieszczane lub prezentowane w ramach Usług, mogą być chronione prawami własności intelektualnej osób trzecich. Użytkownik nie może modyfikować, wynajmować, wydzierżawiać, wypożyczać, sprzedawać, rozpowszechniać ani tworzyć dzieł pochodnych, opartych na tych treściach (w całości lub części), o ile Usługodawca nie wyraził na to zgody w formie pisemnej, w odrębnej umowie.
5.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo (ale nie ma obowiązku) do weryfikacji, modyfikacji, filtrowania, recenzowania, flagowania lub usuwania wszelkich treści z Serwisu. Użytkownik, zamieszczając jakiekolwiek treści w Serwisie, wyraża na powyższe czynności zgodę.
5.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do moderowania, reprodukcji, rozpowszechniania, publikowania, dalszego publikowania i wykorzystania, bez ograniczeń terytorialnych, wszystkich treści zamieszczonych przez Użytkowników (w tym tekstów, zdjęć i opinii) w Serwisie. Usługodawca nie jest zobowiązany w takim przypadku do zapłaty jakiegokolwiek wynagrodzenia na rzecz Użytkownika.
5.4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności wobec Użytkownika, ani żadnej osoby trzeciej, za wszelkie treści tworzone, przesyłane lub wyświetlane podczas korzystania z Usług ani skutki tych działań (w tym wszelkie straty lub szkody poniesione przez Użytkownika lub osoby trzecie).
5.5. Usługodawca jest właścicielem wszelkich praw własności intelektualnej związanych z Usługami (niezależnie od tego, czy prawa te zostały zarejestrowane lub nie, oraz wszędzie tam, gdzie mogą istnieć te prawa).
5.6. Użytkownik nie ma prawa do używania jakichkolwiek nazw handlowych Usługodawcy, znaków towarowych, logo, nazw domen i innych charakterystycznych cech marki.
5.7. Usługodawca nie odpowiada, w granicach zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa, za materiały przekazywane i publikowane na łamach Serwisu przez Użytkowników, za ich prawdziwość, rzetelność oraz autentyczność.
5.8. Usługodawca nie odpowiada za zdarzenia i wydarzenia jakie mogą mieć lub miały miejsce z jakichkolwiek przyczyn w świecie rzeczywistym pomiędzy Użytkownikami, którzy poznali się za pośrednictwem Serwisu.
5.9. Usługodawca nie odpowiada za autentyczność informacji i danych podawanych przez Użytkowników do Serwisu.
5.10. Treści zamieszczane w serwisie nie mogą naruszać praw osób trzecich, w tym praw autorskich. Wykorzystywanie zdjęć i tekstów należących do innych osób wymaga uzyskania ich zgody.
6. Odpowiedzialność Usługodawcy
6.1. Niniejszy Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Usługodawcy za szkody, które nie mogą być wyłączone lub ograniczone na podstawie obowiązującego prawa.
6.2. Odpowiedzialność Usługodawcy względem Użytkowników zostaje wyłączona w maksymalnym dozwolonym przez prawo zakresie.
6.3. Usługodawca zapewnia, że dołoży wszelkich starań, aby Usługi świadczone w ramach Serwisu:
– spełniały wymagania Użytkowników,
– były dostępne nieprzerwanie, terminowo, bezpiecznie i były wolne od błędów,
– były pozbawione wad a błędy w ich działaniu usuwane były w najszybszym możliwym terminie.
6.4. Korzystanie z Usług odbywa się na własną odpowiedzialność i ryzyko Użytkownika. Wyłącznie Użytkownik będzie odpowiedzialny za wszelkie uszkodzenia systemu komputerowego, innych urządzeń lub utraty danych, które wynikną z korzystania z Usługi.
6.5. Z zastrzeżeniem powyższych postanowień, Usługodawca nie jest odpowiedzialny za:
– jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe szkody, które mogą być poniesione przez Użytkowników bądź osoby trzecie, niezależnie od przyczyny i powodujące wszelkie straty zysku (poniesione bezpośrednio lub pośrednio), renomy lub reputacji biznesowej, wszelkie straty danych, koszty nabywania towarów lub usług zastępczych, lub inne straty niematerialne,
– usunięcie, uszkodzenie lub brak możliwości przechowywania treści lub danych przechowywanych lub przekazywanych w ramach korzystania z Usług,
– nieudzielenie prawidłowych informacji o koncie,
– nieutrzymanie przez Użytkownika hasła i szczegółów konta w tajemnicy.
6.6. Ograniczenia odpowiedzialności Usługodawcy w stosunku do Użytkowników wskazane w punkcie 6, stosuje się niezależnie od tego, czy Usługodawca został powiadomiony o możliwości zaistnienia szkody lub też miał możliwość przewidzenia wystąpienia takiej szkody.
7. Odesłania do innych stron internetowych
7.1. Na portalu DogMapa.pl, w związku ze świadczonymi Usługami, mogą widnieć odnośniki do innych stron internetowych, treści bądź zasobów. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść stron internetowych lub zasobów, do których prowadzą odnośniki.
7.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za dostępność takich zewnętrznych witryn lub zasobów oraz nie wspiera jakichkolwiek reklam, produktów lub innych materiałów dostępnych za pośrednictwem takich stron lub zasobów.
7.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody, które mogą być poniesione przez Użytkownika w skutek korzystania z usług świadczonych przez zewnętrzne witryny lub prezentowanych na znajdujących się na tych witrynach reklam.
8. Zmiany Warunków świadczenia i korzystania z Usług
8.1. O każdej zmianie Regulaminu Użytkownik zostanie powiadomiony na 2 dni przed wejściem w życie zmian, informacja ta zostanie przekazana poprzez portal DogMapa.pl bądź drogą mailową na adres rejestracyjny konta Użytkownika.
9. Procedura reklamacyjna i zawiadamianie o naruszeniach praw autorskich
9.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek naruszenia praw autorskich, które powstały na skutek zamieszczenia materiałów w Serwisie lub przekazania za pośrednictwem DogMapa.pl (lub aplikacji mobilnych). Wszelkie reklamacje, skargi lub wątpliwości dotyczące naruszenia praw autorskich lub postanowień niniejszego Regulaminu należy przesyłać na adres e-mail: [email protected].
9.2. Reklamacje i skargi zostaną rozpatrzone w ciągu 14 dni od daty ich otrzymania. Odpowiedź zostanie przekazana na adres mailowy nadawcy wskazany w zgłoszeniu.
9.3. Reklamacje lub skargi rozpatrzone negatywnie opatrzone zostaną uzasadnieniem.
9.4. Odwołanie od negatywnie rozpatrzonej reklamacji lub skargi przysługuje na zasadach przewidzianych w przepisach prawa powszechnie obowiązującego.
Obecna wersja Regulaminu została opublikowana w dniu: 02.07.2016r.